用户协议
一、协议范围
本协议是您与粒粒学平台及其运营方之间，就您使用粒粒学网站、账号系统、试卷下载、智能组卷、在线打印、答案解析、会员购买及其他相关服务所订立的协议。
本协议内容包括协议正文，以及粒粒学已经发布或后续发布的页面规则、服务说明、会员权益说明、下载规则、隐私政策等。上述内容一经发布，即为本协议不可分割的组成部分。
如您不同意本协议的全部或部分内容，请立即停止注册、登录或使用相关服务。
二、服务内容
粒粒学是一个面向中小学练习与组卷场景的在线教育工具，主要提供试卷资源浏览、成品试卷下载、智能组卷、在线打印、答案与解析展示、题目管理、练习辅助等服务。
平台会根据业务发展、用户需求、技术能力和合规要求，对服务内容进行新增、调整、暂停或终止。具体服务内容、功能范围、使用条件和收费规则，以平台实际展示为准。
三、账号注册与使用
您可以通过手机号、邮箱、微信授权或平台支持的其他方式注册和登录粒粒学账号。您应保证注册、绑定和使用的信息真实、合法、有效。
- 您应妥善保管账号、密码、手机号、邮箱、微信登录状态、验证码等登录凭证。
- 您不得将账号出借、出租、转让、售卖或以其他方式提供给他人使用。
- 通过您的账号进行的操作，除平台存在过错外，视为您本人的行为，您应承担相应责任。
- 如发现账号被盗、异常登录或存在安全风险，您应及时修改密码并联系平台处理。
为保障账号及平台安全，平台有权根据风险情况要求您进行身份验证，或对异常账号采取限制登录、冻结账号、暂停部分功能等合理措施。
四、未成年人使用规则
粒粒学服务可能涉及中小学学习场景。未成年人使用本平台服务，应在父母或其他监护人的同意、指导和监督下进行。
未成年人注册账号、购买会员、下载资料、上传内容或使用互动功能前，应取得监护人同意。监护人应关注未成年人的学习安排、使用时长、付费行为和账号安全，避免过度使用或不当消费。
五、用户行为规范
您在使用粒粒学服务时，应遵守法律法规、公序良俗、平台规则及本协议约定，不得利用平台从事违法、侵权或干扰平台正常运行的行为，包括但不限于：
- 发布、上传、制作、复制、传播违法违规、虚假、有害、侵权或不适宜的内容；
- 侵犯他人著作权、商标权、名誉权、肖像权、隐私权、个人信息权益或其他合法权益；
- 通过爬虫、脚本、插件、批量请求等非正常方式访问、抓取、复制、下载或传播平台内容；
- 恶意注册、恶意下单、恶意退款、恶意投诉，或干扰平台正常经营秩序；
- 绕过或破坏平台设置的会员、下载次数、访问频率、内容保护等限制措施；
- 将平台资源用于违法培训、诈骗、虚假宣传、转售牟利、建立竞品题库或其他不当用途。
六、内容与知识产权
粒粒学平台上的页面设计、功能结构、文字说明、图标、标识、试卷整理方式、题库分类体系、技术程序等，受法律保护。未经平台或相关权利人书面许可，您不得复制、转载、改编、售卖、传播或用于商业用途。
平台展示的试卷、题目、答案、解析、知识点、学习资料等内容，可能由平台自有、用户上传、合作方提供或依法整理形成。您仅可在平台允许的范围内，为个人学习、家庭辅导、课堂教学、备课教研等合理目的使用相关内容。
如您认为平台内容侵犯您的合法权益，可以向平台提交权属证明、侵权链接、联系方式和处理要求，平台将在核验后依法处理。
七、用户上传与创建内容
您在平台上传、创建、导入或编辑的题目、试卷、图片、文字、答案、解析等内容，仍由您或原权利人依法享有相应权利。
- 您应确保上传或创建的内容来源合法，不侵犯任何第三方合法权益。
- 您授权平台在提供存储、编辑、组卷、展示、下载、备份、内容安全审核、纠错优化等服务所必需的范围内使用相关内容。
- 如您主动勾选或设置“允许平台匿名用于系统组卷”等授权选项，即表示您同意平台在匿名化、去身份化或合理脱敏后，将相关题目用于平台内部组卷、平行组卷、题库优化等场景。
- 因您上传或创建内容导致第三方投诉、索赔、行政处理或其他损失的，您应依法承担相应责任。
八、会员、下载次数与支付
平台可能提供免费权益、Pro会员、下载次数、试卷下载、答案解析、在线打印等付费或权益服务。具体价格、次数、有效期、适用范围、优惠活动和支付方式，以购买页面和订单页面展示为准。
- 免费用户可能获得一定数量的免费试卷下载次数，具体数量和规则以平台页面展示为准。
- Pro会员权益通常包括会员有效期、下载次数、可用功能范围等内容，具体以购买页面展示为准。
- 同一用户、同一试卷、同一权益周期内的重复下载或打印，是否重复扣次，以平台实际下载规则和页面说明为准。
- 会员或下载次数属于数字化服务权益，购买成功后将自动发放至对应账号；除法律法规另有规定、平台原因导致无法使用或页面另有承诺外，已生效权益通常不支持无理由退款。
- 如因支付渠道、网络异常、系统延迟等原因导致支付成功但权益未到账，您可以联系平台核实处理。
九、个人信息保护
平台重视个人信息保护，将按照法律法规及《隐私政策》的约定，处理您在注册、登录、使用服务、购买会员、下载资料、联系客服等过程中产生或提供的个人信息。
平台将遵循合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息，并采取合理安全措施保护个人信息安全。关于个人信息的收集、使用、共享、存储、保护、查询、更正、删除、注销等规则，以平台《隐私政策》为准。
十、服务变更、中断与终止
平台有权根据业务发展、技术升级、内容调整、合规要求或安全需要，对服务进行更新、调整、暂停或终止。
因系统维护、服务器故障、网络异常、第三方服务异常、支付渠道异常、不可抗力或政府监管要求等原因，可能导致服务短暂中断或不可用。平台将尽合理努力保障服务稳定，但不承诺服务永不中断、完全无错误或完全符合您的所有预期。
十一、免责声明与责任限制
粒粒学提供的内容主要用于学习练习、教学辅助、备课参考和复习巩固，不构成升学承诺、提分保证、考试结果保证或个性化教育诊断结论。
平台将尽合理努力提高试卷、题目、答案和解析的准确性，但因内容来源、录入、排版、教材版本差异或理解差异，可能存在错误或不适配情况。您应结合教材版本、教学进度、学生实际情况和教师意见合理使用平台内容。
因不可抗力、网络故障、第三方服务、支付渠道、浏览器兼容性、用户设备或用户操作不当造成的损失，平台在法律允许范围内不承担超出自身过错范围的责任。
十二、违约处理
如果您违反本协议、平台规则或法律法规，平台有权根据违规性质、影响范围和处理需要，采取提醒、警告、删除内容、限制功能、冻结账号、暂停服务、取消违规权益、注销账号、向有关主管部门报告或依法追究责任等措施。
因您的违约行为导致平台或第三方损失的，您应依法承担赔偿责任。
十三、协议变更
平台可根据法律法规变化、业务调整、服务升级、风险控制或运营需要，对本协议进行修订。协议更新后，平台将通过页面公告、站内提示、弹窗提示或其他合理方式进行通知。
如果您在协议更新后继续使用平台服务，即视为您接受更新后的协议；如果您不同意更新内容，应停止使用相关服务。
十四、法律适用与争议解决
本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
因本协议或使用平台服务产生争议的，双方应先友好协商解决；协商不成的，任一方可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本协议部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
十五、联系我们
如果您对本协议、平台规则、会员权益、内容版权、账号安全或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可以通过以下方式联系平台。
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